AGENDA 2026

14:00 – 14:30 /Accredito partecipanti e Welcome Networking Coffee
14:30 – 14: 45 /Apertura lavori

Saluti istituzionali a cura di Christian Bertilaccio Presidente UNIREC e Ivan Zirilli Consigliere ACMI

Modera: Christian Faggella Amministratore Delegato e Managing Partner La Scala Società Tra Avvocati

14:45 – 15:00 Keynote Speech a cura di Christian Faggella Amministratore Delegato e Managing Partner La Scala Società Tra Avvocati

15:00 – 16:00 /SESSION 1
Digital Contract – Claims&ADR – Legal Tech: nuovi scenari nel mondo Utilities

L’evoluzione normativa sta ridefinendo il rapporto tra utility e cliente finale, imponendo nuovi modelli di gestione che integrano competenze legali, organizzative e tecnologiche.

ROUND TABLE

INTERVENGONO:
Andrea Armiento Senior Credit Specialist GRITTI ENERGIA
Maurizio Monti Coordinatore, Contenzioso con la clientela, CoReCom, Agcom & ADR/Mediazioni TELECOM ITALIA
Francesca Rizzi Credit Manager SII MM
Alberto Sondri Executive Director CRIBIS CREDIT MANAGEMENT

Modera: Marco Contini Partner La Scala Società Tra Avvocati

16:00 – 16:45 /SESSION 2

Dalla prevenzione al Customer Credit Risk Management
Il credito si gestisce prima che diventi insoluto.
Il focus si sposta dalla gestione dell’insoluto alla prevenzione del rischio intesa anche come una forma di “retention” del cliente.
L’obiettivo è comprendere come costruire un modello di Customer Risk Management capace da una parte di proteggere il business e garantire la prevedibilità dei flussi finanziari e dell’altra di venire incontro alle attese di un cliente che si trova in una situazione di difficoltà (non solo economica ma spesso anche psicologica).

ROUND TABLE

INTERVENGONO:
Antonello Abis Direttore Operativo CALLMIA
Federico Bisogni Responsabile credito AGN ENERGIA
Marzio Candela Responsabile Collection e Contenzioso Crediti Retail IREN MERCATO

Modera: Giuseppe Alfano Direttore Generale TRES ENERGIA e VicePresidente AIGET

16:45 – 17:00 /SESSION 3

CASE STUDY a cura di INTRUM ITALY

17:00 – 17:45 /SESSION 4

Il Credit Management come leva strategica per le Utilities

Il panel conclusivo non rappresenta una sintesi tecnica della giornata, ma una riflessione strategica sull’evoluzione della funzione Credit.
L’obiettivo è capire come le aziende stanno ripensando organizzazione, governance e competenze per affrontare un contesto sempre più complesso.

ROUND TABLE

INTERVENGONO:
Massimo Calosi Credit Manager ESTRA ENERGIE
Simone Cortese Collection & Litigation Manager SORGENIA
Luigi Loico Head of Risk SACE BT
Roberto Mattioli Head of Billing and Credit IREN LUCE GAS SERVIZI
Francesca Torta Responsabile Affari Regolatori NOVA AEG

Modera: Mario de Bellis Founder Partner CdB Avvocati Law Firm

17:45 – 19:15 /Chiusura lavori e Networking Cocktail

Il CVUtilityDay di quest’anno è anche formazione.
CVLAB, il laboratorio di Credit Village, presenta due focus room dedicate all’approfondimento di temi concreti e di forte attualità per il settore: dalla prevenzione delle frodi attraverso la qualità e la verifica del dato alla gestione delle crisi e delle procedure concorsuali nelle forniture B2B Utilities e Telco.

Gli slot di formazione sono a numero chiuso, previo invio richiesta di partecipazione.

16:00 – 16:45 SALA 7/ FOCUS ROOM: Frodi documentali e identitarie nel mercato energia: dal dato vulnerabile al dato come presidio di sicurezza.

A cura di Paola Marinacci Socio Fondatore e Amministratore di BD Business Defence

L’intervento approfondisce i principali modelli di frode che interessano il mercato dell’energia, con particolare attenzione all’utilizzo illecito del codice POD associato a dati anagrafici sottratti, non aggiornati o non riconducibili al reale intestatario della fornitura. Verranno analizzate le principali vulnerabilità che favoriscono questi fenomeni, tra cui la crescente pressione commerciale, l’impiego di banche dati non aggiornate e processi di onboarding eccessivamente semplificati. A partire da questo scenario, sarà illustrato come la qualità e la verifica preventiva del dato possano rappresentare un presidio strategico per la prevenzione delle frodi, la riduzione del rischio operativo, la tutela del business e il miglioramento dell’intero ciclo di gestione del credito. L’intervento presenterà inoltre un approccio strutturato basato sulla verifica anagrafica e sul ruolo degli Info Provider.

RICHIESTA DI PARTECIPAZIONE

17:00 – 17:45 SALA 7/ FOCUS ROOM: Come gestire le procedure concorsuali nelle forniture B2B Utilities e Telco

A cura di Luca Scaccaglia e Roberta Maria Pagani, moderati da Luciana Cipolla, La Scala Società Tra Avvocati

Le situazioni di crisi e insolvenza delle imprese clienti sono oggi sempre più frequenti e richiedono agli operatori dei settori Utilities e Telco una conoscenza, anche solo preliminare, dei principali strumenti previsti dal Codice della Crisi d’Impresa e dell’Insolvenza.
In questo workshop introduttivo analizzeremo i principali istituti che possono incidere sulla gestione del credito e delle forniture B2B: dalle procedure di sovraindebitamento alla composizione negoziata della crisi, passando per gli strumenti di risanamento e ristrutturazione stragiudiziale e le procedure di natura liquidatoria.
L’incontro offrirà una panoramica pratica e operativa della normativa di riferimento e dei principali impatti per creditori e operatori del settore, con l’obiettivo di fornire una bussola per orientarsi in un quadro sempre più articolato e individuare i temi che meritano un successivo approfondimento specialistico.
Un’occasione per comprendere quali scenari possono aprirsi quando un cliente entra in crisi e quali strumenti conoscere per gestire al meglio il rapporto contrattuale e il recupero del credito.

RICHIESTA DI PARTECIPAZIONE